第一章 總則
1、目的
1.1 為了規(guī)范平臺(tái)商戶(hù)行為,保證真實(shí)客戶(hù)的合法權(quán)益;
1.2 營(yíng)造真實(shí)可信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,提升網(wǎng)民搜索體驗(yàn);
2、范圍
2.1 平臺(tái)商品提交規(guī)范參考此規(guī)則執(zhí)行;
3、職責(zé)
3.1 風(fēng)控實(shí)施方即TOB業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部:負(fù)責(zé)初步校訂本標(biāo)準(zhǔn)文件的起草、制定、修改和廢止;
3.2 風(fēng)控運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)撰寫(xiě)、更新、維護(hù)本標(biāo)準(zhǔn)文件,以及全面貫徹本標(biāo)準(zhǔn)文件的具體實(shí)施,并有義務(wù)提供合理化建議,以使該標(biāo)準(zhǔn)文件不斷完善;
4、名詞解釋
4.1 主體資質(zhì):所有需要入駐平臺(tái)的商戶(hù)必須提供的有效證明,即商家主體的營(yíng)業(yè)執(zhí)照資質(zhì);
4.2 資質(zhì)文件:提交的資質(zhì)均為原件照片或復(fù)印件加蓋公章;
4.3 對(duì)公賬戶(hù)認(rèn)證:通過(guò)銀行向其公司對(duì)公賬戶(hù)打款后要求客戶(hù)反饋打款金額的驗(yàn)證方式;
4.4 清晰可見(jiàn):資質(zhì)文件內(nèi)容應(yīng)清晰可見(jiàn),不影響審核所需的必要信息的讀??;
4.5公司及商品資質(zhì):根據(jù)客戶(hù)涉及信息、行業(yè)、商品的不同,屬于限售行業(yè)的需提交行業(yè)認(rèn)證相關(guān)資質(zhì);
第二章 真實(shí)性認(rèn)證驗(yàn)證方式
1、真實(shí)性驗(yàn)證方式
1.1 對(duì)公:提交銀行對(duì)公賬戶(hù)信息進(jìn)行真實(shí)性驗(yàn)證;
1.2 法人人臉識(shí)別: 通過(guò)法人人臉識(shí)別進(jìn)行真實(shí)性認(rèn)證;
第三章 資質(zhì)審核通用標(biāo)準(zhǔn)
1、資質(zhì)文件通用審核標(biāo)準(zhǔn)
1.1 任意資質(zhì)文件應(yīng)清晰可辨、信息完整
1.1.1 資質(zhì)文件應(yīng)有清晰可辨的發(fā)證機(jī)關(guān)公章;
1.1.2 提交的資質(zhì)均為原件照片或復(fù)印件加蓋主體公章
1.1.2 資質(zhì)文件企業(yè)名稱(chēng)、法定代表人、登記機(jī)關(guān)、頒發(fā)機(jī)關(guān)公章、注冊(cè)號(hào)、年檢情況、頒發(fā)日期清晰可見(jiàn);
1.2 任意資質(zhì)文件應(yīng)真實(shí)有效
1.2.1 資質(zhì)文件應(yīng)有正確的發(fā)證機(jī)關(guān)公章,并嚴(yán)格按照證件發(fā)證機(jī)關(guān)或登記簽發(fā)機(jī)關(guān);
1.2.2 資質(zhì)文件應(yīng)無(wú)涂改、無(wú)拼接等后期處理跡象;
1.2.3 包含有效期的資質(zhì)文件應(yīng)在有效期內(nèi)使用,并嚴(yán)格按照證件有效期填寫(xiě)系統(tǒng)內(nèi)對(duì)應(yīng)資質(zhì)文件的有效期
1.3 任意資質(zhì)文件應(yīng)具有一致性
1.3.1 資質(zhì)文件的公司名稱(chēng)需與認(rèn)證的公司名稱(chēng)一致;
1.3.2 資質(zhì)文件的注冊(cè)號(hào)、法人姓名、企業(yè)類(lèi)型需與用戶(hù)認(rèn)證信息及工商數(shù)據(jù)一致;
第四章 資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)(公司資質(zhì))
1、公司資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)
1.1 資質(zhì)文件開(kāi)放情況
1.1.1 目前開(kāi)放主體資質(zhì)為營(yíng)業(yè)執(zhí)照;企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、律師事務(wù)所、民辦非企業(yè)類(lèi);
1.1.2 企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)需提交最新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照資質(zhì)(統(tǒng)一信用代碼),不可使用變更前或舊版營(yíng)業(yè)執(zhí)照資質(zhì)(注冊(cè)號(hào));
1.1.3 律師事務(wù)所需提交律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證及年檢頁(yè),資質(zhì)年檢有效;需具備統(tǒng)一信用代碼;
1.1.4 民辦非企業(yè)類(lèi)需提交民辦非企業(yè)單位登記證書(shū);需具備統(tǒng)一信用代碼;
1.2 信息字段填寫(xiě)規(guī)范
1.2.1 公司名稱(chēng)、注冊(cè)號(hào)信息的填寫(xiě)需與資質(zhì)內(nèi)容一致,主體資質(zhì)編號(hào)填寫(xiě)“社會(huì)統(tǒng)一信用代碼”字樣無(wú)需填寫(xiě);編號(hào)不得填寫(xiě)有誤,需與證件上保持完全一致。
2、主體資質(zhì)判斷標(biāo)準(zhǔn)
2.1 大陸企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
2.1.1 客戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的公司名稱(chēng)、注冊(cè)號(hào)、法人姓名需與工商局企業(yè)信息數(shù)據(jù)一致;
2.2 個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照
2.2.1 個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)為各地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局;
2.2.2 個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照企業(yè)字號(hào)不允許為空、“*”號(hào)或個(gè)人姓名;
注:若系統(tǒng)工商局企業(yè)信息數(shù)據(jù)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息不符時(shí),需查詢(xún)當(dāng)?shù)丶t盾網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí),以當(dāng)?shù)毓ど叹旨t盾網(wǎng)站查詢(xún)結(jié)果為準(zhǔn)。
2.3 律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證
2.3.1 律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證發(fā)證機(jī)關(guān)為司法局;
2.3.2 律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證需結(jié)合年檢頁(yè)判斷有效期,有效期為一年,年檢有效;
2.3.3 律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證上的名稱(chēng)、代碼、有效期需與填寫(xiě)內(nèi)容一致;
2.4 民辦非企業(yè)單位登記證書(shū)
2.4.1 民辦非企業(yè)單位證書(shū)發(fā)證機(jī)關(guān)為當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)或行政審批部門(mén);
2.4.2 民辦非企業(yè)單位證書(shū)上的名稱(chēng)、代碼需與填寫(xiě)內(nèi)容一致;
第五章 商品物料審核標(biāo)準(zhǔn)
1、商品物料通用標(biāo)準(zhǔn)
1.1 圖片物料需清晰可辨且不可重復(fù),圖片元素中不得出現(xiàn)任何重疊、截?cái)?、方向顛倒等影響圖片展示效果和審核判斷的情況;
1.2 圖片物料不得涉及誤導(dǎo)網(wǎng)民點(diǎn)擊行為,如虛假播放/關(guān)閉按鈕等;
1.3 圖片物料不得涉及丑陋導(dǎo)致感官不適的內(nèi)容,如血腥、密集、過(guò)于真實(shí)的病理圖等;
1.4 商品物料展示的內(nèi)容不得涉及通用禁止內(nèi)容;
1.5 圖片展示的商品如涉及限制行業(yè),需出具相應(yīng)的行業(yè)資質(zhì);商品物料中涉及的產(chǎn)品范圍不可超出行業(yè)資質(zhì)的審批許可范圍。(例如工業(yè)品生產(chǎn)許可中審批的產(chǎn)品名稱(chēng)為:玻璃器皿,實(shí)際商品為硅膠鏟子,則不符合要求)
1.6 物料中宣傳其為涉及知名品牌旗艦店、官方正品、專(zhuān)營(yíng)店等(如3M官方正品、),應(yīng)出具相應(yīng)的授權(quán)資質(zhì)后才可通過(guò);